BTS NDRC – My French University

BTS Négociation et digitalisation de la relation client

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) est un diplôme d’État de niveau Bac+2, conçu pour préparer les étudiants aux défis modernes de la relation client et de la négociation commerciale dans un environnement numérique. Cette formation offre une approche globale et pratique pour maîtriser les techniques de négociation, optimiser la gestion des relations clients, et exploiter les outils digitaux pour améliorer les performances commerciales.

2 ANS

de formation

93 %

de réussite en 2023

Les objectifs du BTS NDRC

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est une formation de deux ans destinée à préparer les étudiants aux métiers de la négociation commerciale et de la gestion de la relation client dans un environnement numérique. Cette formation vous permet d’acquérir des compétences essentielles pour exceller dans la gestion des relations clients, la négociation commerciale, et la mise en œuvre des outils digitaux.

Former des professionnels polyvalents : Développer des compétences en négociation commerciale, gestion de la relation client et utilisation des outils digitaux.
Optimiser la relation client : Apprendre à fidéliser et gérer efficacement les relations clients tout en utilisant des stratégies adaptées.
Maîtriser les outils numériques : Intégrer les technologies digitales pour améliorer la gestion de la relation client et optimiser les processus commerciaux.
Analyser les données : Utiliser les données clients pour prendre des décisions éclairées et améliorer les stratégies commerciales.

Compétences clés

Développement de la Relation Client: Capacité à établir, maintenir et renforcer les relations avec les clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélité.
Fidélisation des Clients: Techniques et stratégies pour améliorer la fidélité des clients en répondant à leurs besoins et attentes, et en créant une expérience client positive.
Gestion des Réclamations: Compétence pour traiter les plaintes des clients de manière efficace, résoudre les conflits et maintenir une relation positive malgré les problèmes rencontrés.
Techniques de Négociation Commerciale: Maîtrise des stratégies et méthodes de négociation pour parvenir à des accords commerciaux favorables et conclure des ventes avec succès.
Argumentation et Persuasion: Compétence pour convaincre les clients et parties prenantes en présentant des arguments clairs et pertinents pour influencer leurs décisions.
Gestion des Contrats: Élaboration, négociation, et gestion des contrats commerciaux pour garantir des accords clairs et respectés par les deux parties.
Utilisation des Outils CRM: Compétence dans l’utilisation des logiciels de gestion de la relation client (CRM) pour suivre les interactions avec les clients et gérer les informations pertinentes.
Marketing Digital:Mise en œuvre de stratégies de marketing en ligne, y compris la gestion des campagnes publicitaires, l’analyse des performances et l’optimisation des canaux numériques.
Gestion des Canaux Numériques: Capacité à gérer et coordonner les interactions avec les clients à travers divers canaux numériques, tels que les réseaux sociaux, les emails et les sites web.
Analyse des Données Clients: Compétence pour collecter, analyser et interpréter les données clients afin de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights pertinents.
Gestion de Projets Commerciaux: Planification, coordination et suivi des projets commerciaux pour améliorer les performances de l’entreprise et atteindre les objectifs fixés.
Connaissance des Réglementations: Compréhension des lois et règlements affectant les activités commerciales et la gestion de la relation client, assurant la conformité légale et réglementaire.
Communication Interne: Compétence pour transmettre efficacement des informations au sein de l’entreprise, facilitant la collaboration et la coordination entre les équipes.
Communication Externe: Gestion des relations et communication avec les parties externes, telles que les clients, partenaires et fournisseurs, pour maintenir une image professionnelle et cohérente de l’entreprise.

Programme

Le programme du BTS NDRC est encadré par l’Éducation Nationale, et nos supports pédagogiques sont conformes au référentiel officiel.

Culture Économique, Juridique et Managériale : Connaissance des fondamentaux de l’économie, du droit commercial, et des principes de gestion pour comprendre le contexte dans lequel les entreprises opèrent.
Management Commercial : Techniques de gestion et de coordination des équipes commerciales, incluant l’organisation des activités, la motivation des collaborateurs, et la gestion des performances.
Gestion de la Relation Client : Stratégies et pratiques pour établir, maintenir, et améliorer les relations avec les clients, ainsi que pour assurer leur satisfaction et fidélité.
Négociation Commerciale : Méthodes et techniques de négociation pour réussir les échanges commerciaux, conclure des ventes, et gérer les contrats avec les clients et partenaires.
Communication Commerciale : Compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients et les partenaires commerciaux, y compris la rédaction de documents commerciaux et la gestion des échanges verbaux et écrits.
Digitalisation de la Relation Client : Utilisation des outils numériques et des technologies pour améliorer la gestion des relations clients, optimiser les processus commerciaux, et développer des stratégies digitales.
Analyse des Données Commerciales : Techniques pour collecter, traiter, et analyser les données commerciales afin de prendre des décisions basées sur des informations pertinentes et améliorer les performances.
Gestion de Projet Commercial : Compétences pour planifier, exécuter, et suivre des projets commerciaux, en incluant la définition des objectifs, la gestion des ressources, et l’évaluation des résultats.
Stratégies de Vente et Marketing : Développement et mise en œuvre de stratégies pour promouvoir les produits et services, attirer les clients, et augmenter les ventes.
Droit Commercial : Connaissance des aspects juridiques liés aux transactions commerciales, à la gestion des contrats, et à la conformité réglementaire.
Technologies Numériques : Compétences dans l’utilisation des technologies digitales pour optimiser les processus commerciaux et améliorer la relation client, y compris les logiciels de gestion et les plateformes en ligne.
Langue Vivante Étrangère : Compétences en communication dans une langue étrangère pour interagir avec des clients internationaux et gérer les aspects multilingues des transactions commerciales.

- Culture Économique, Juridique et Managériale : Connaissance des fondamentaux de l’économie, du droit commercial, et des principes de gestion pour comprendre le contexte dans lequel les entreprises opèrent.
- Management Commercial : Techniques de gestion et de coordination des équipes commerciales, incluant l’organisation des activités, la motivation des collaborateurs, et la gestion des performances.
- Gestion de la Relation Client : Stratégies et pratiques pour établir, maintenir, et améliorer les relations avec les clients, ainsi que pour assurer leur satisfaction et fidélité.
- Négociation Commerciale : Méthodes et techniques de négociation pour réussir les échanges commerciaux, conclure des ventes, et gérer les contrats avec les clients et partenaires.
- Communication Commerciale : Compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients et les partenaires commerciaux, y compris la rédaction de documents commerciaux et la gestion des échanges verbaux et écrits.
- Digitalisation de la Relation Client : Utilisation des outils numériques et des technologies pour améliorer la gestion des relations clients, optimiser les processus commerciaux, et développer des stratégies digitales.
- Analyse des Données Commerciales : Techniques pour collecter, traiter, et analyser les données commerciales afin de prendre des décisions basées sur des informations pertinentes et améliorer les performances.
- Gestion de Projet Commercial : Compétences pour planifier, exécuter, et suivre des projets commerciaux, en incluant la définition des objectifs, la gestion des ressources, et l’évaluation des résultats.
- Stratégies de Vente et Marketing : Développement et mise en œuvre de stratégies pour promouvoir les produits et services, attirer les clients, et augmenter les ventes.
- Droit Commercial : Connaissance des aspects juridiques liés aux transactions commerciales, à la gestion des contrats, et à la conformité réglementaire.
- Technologies Numériques : Compétences dans l’utilisation des technologies digitales pour optimiser les processus commerciaux et améliorer la relation client, y compris les logiciels de gestion et les plateformes en ligne.
- Langue Vivante Étrangère : Compétences en communication dans une langue étrangère pour interagir avec des clients internationaux et gérer les aspects multilingues des transactions commerciales.

Organisation de la formation

La formation du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est conçue pour combiner théorie et pratique, permettant aux étudiants d’acquérir des compétences opérationnelles et stratégiques dans le domaine de la gestion de la relation client et de la négociation commerciale. Le programme se déroule sur deux années académiques et est structuré en plusieurs blocs de compétences, intégrant des projets concrets et des expériences professionnelles.

Durée de la Formation

Deux années scolaires complètes : La formation est répartie sur 4 semestres.
Total de 120 crédits ECTS : Incluant une charge de travail d’environ 1 800 heures.

Répartition des Heures

Enseignements théoriques : 60% du temps de formation
Ateliers pratiques et travaux dirigés : 30% du temps de formation
Projets et stages professionnels : 10% du temps de formation

Semestre

Organisation en Semestres : La formation est divisée en deux semestres par an.
Évaluations et Projets : Chaque semestre inclut des évaluations et des projets pratiques pour évaluer les compétences acquises et appliquer les connaissances théoriques.

Cette organisation vise à garantir une formation équilibrée et complète, préparant efficacement les étudiants à des carrières dans la négociation commerciale et la gestion de la relation client tout en intégrant des compétences numériques essentielles.

Modalités pédagogiques

Nous adoptons une approche pédagogique interactive et dynamique, centrée sur l’acquisition de compétences concrètes.

Cours Magistraux :

Sessions Théoriques :
Enseignements dispensés par des experts du secteur et des professionnels expérimentés, couvrant les principes fondamentaux de la négociation commerciale, de la gestion de la relation client et des outils numériques.

Travaux Pratiques et Dirigés :

Études de Cas et Simulations :
Réalisation d’études de cas et simulations en groupes pour appliquer les concepts appris dans des scénarios de négociation et de gestion de la relation client.
Ateliers de Résolution de Problèmes :
Ateliers interactifs pour résoudre des problématiques concrètes en utilisant des outils professionnels et des stratégies adaptées.

Projets Professionnels :

Réalisation de Projets en Entreprise :
Développement de projets en entreprise pour acquérir des compétences pratiques et transversales dans un contexte réel de gestion de la relation client et de négociation.
Projet de Développement Commercial :
Projet clé simulant des scénarios réels de négociation et de gestion de la relation client, permettant aux étudiants de mettre en pratique leurs compétences dans des situations authentiques.

Utilisation des Outils Numériques :

- Formation sur les Outils Digitaux :
  Formation approfondie sur les logiciels et outils numériques liés à la gestion de la relation client, tels que les CRM et les plateformes de communication.
- Plateformes d’Apprentissage en Ligne :
  Utilisation de plateformes d’apprentissage en ligne pour le suivi des cours, l’accès aux ressources pédagogiques et la collaboration à distance.

Accès à la formation

Comment intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ?
Vous devez être titulaire d’un diplôme de niveau Bac (bac pro, bac STMG, bac général).

Inscription

Vous pouvez vous inscrire à tout moment de l’année. Ne perdez pas de temps à attendre septembre, commencez votre formation quand vous le souhaitez !

Inscription :
- Toute l’année, sans attendre septembre.
- Procédure simplifiée via notre plateforme en ligne ou en présentiel au sein de notre établissement.
Début des Cours :
- Sessions d’entrée en septembre, janvier, et avril pour s’adapter aux besoins des étudiants.
Calendrier Académique :
- Année scolaire de septembre à juin.
- Vacances scolaires alignées sur le calendrier académique national.

Stages et Expérience professionnelle

Les stages en entreprise sont une composante essentielle du BTS NDRC, fournissant une expérience pratique précieuse.

Stages obligatoires :
- Deux stages minimum sur l’ensemble du cursus, totalisant 12 à 14 semaines, avec une répartition possible comme suit :
  - Première année : 6 semaines minimum.
  - Deuxième année : 8 semaines minimum, incluant un projet spécifique d’amélioration de la PME.
Accompagnement et tutorat :
- Chaque étudiant est suivi par un tuteur académique et un tuteur professionnel en entreprise pour assurer une intégration optimale.

Alternance

Pour allier formation théorique et expérience professionnelle, le BTS NDRC peut être suivi en alternance. Cette option permet aux étudiants de travailler tout en poursuivant leurs études, facilitant ainsi l’acquisition de compétences pratiques tout en bénéficiant d’une rémunération.

Modalités de l’alternance :
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation.
- Durée : La formation en alternance dure généralement 2 ans, avec une répartition du temps entre l’entreprise et l’établissement de formation.
- Rythme : En général, 3 à 4 jours par semaine en entreprise et 1 à 2 jours par semaine en cours. Le rythme peut varier selon les besoins de l’entreprise et l’organisation du programme.
Avantages de l’alternance :
- Expérience professionnelle concrète : Application directe des compétences acquises en cours dans un environnement de travail réel.
- Rémunération : Les étudiants perçoivent un salaire correspondant au contrat d’alternance, ce qui peut aider à financer les études.
- Insertion professionnelle : Meilleure intégration sur le marché du travail grâce à une expérience professionnelle significative et souvent un contrat de travail à l’issue de la formation.
Recherche d’une entreprise :
- L’établissement de formation aide les étudiants à trouver une entreprise partenaire pour leur contrat en alternance.
- Accompagnement personnalisé dans la rédaction du CV, la préparation aux entretiens et la recherche d’opportunités.

Modalités d'évaluation

Les évaluations combinent des épreuves écrites, des travaux pratiques, et des projets professionnels pour valider les compétences spécifiques à la négociation commerciale et à la gestion de la relation client dans un environnement numérique.

Contrôles Continus :

Évaluations Régulières :
Tests, travaux pratiques, et exposés réalisés tout au long de l’année pour évaluer la maîtrise des concepts théoriques et des compétences pratiques en négociation et gestion de la relation client.
Dossiers Professionnels :
Remise de dossiers professionnels pour certains modules, incluant des études de cas et des analyses de situations concrètes.

Examens Semestriels :

Épreuves Écrites et Orales :
Évaluations en fin de chaque semestre pour mesurer les connaissances théoriques et les compétences pratiques acquises. Ces épreuves comprennent des examens écrits et des présentations orales sur des sujets liés à la négociation et à la digitalisation de la relation client.

Évaluation des Stages :

Rapport de Stage :
Rédaction d’un rapport de stage détaillant les expériences et les compétences développées durant le stage en entreprise, en lien avec la gestion de la relation client et la négociation commerciale.
Soutenance Orale :
Présentation du rapport de stage devant un jury, suivie d’une soutenance orale pour évaluer la compréhension des tâches réalisées et l’application des compétences acquises.

Projet Professionnel :

Projet de Négociation et Digitalisation :
Réalisation d’un projet clé en lien avec la négociation commerciale ou la gestion de la relation client, incluant une étude de marché, des simulations de négociation, ou la mise en place de stratégies digitales. Présentation et défense du projet devant un jury, évalué sur la pertinence, l’impact des solutions proposées, et l’application des outils numériques.

Tarifs et Financement

Nous proposons plusieurs options de financement pour rendre la formation accessible à tous les étudiants.

Coût de la Formation :
- Frais de scolarité annuels : 4700 € (dont 800 € de frais d’inscription)
- Matériel pédagogique et ressources numériques inclus.
Options de Financement :
- Bourses d’études disponibles selon critères sociaux et académiques.
- Paiement échelonné sur l’année.
- Prêt étudiant à taux préférentiel via nos partenaires bancaires.
Aides et Subventions :
- Aides régionales et nationales disponibles pour les étudiants éligibles.
- Financement par l’alternance : option permettant de réduire les frais de scolarité via un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) prépare les diplômés à occuper divers postes dans le secteur de la gestion et de l’administration des petites et moyennes entreprises. Les compétences acquises permettent de répondre aux besoins variés des PME, offrant ainsi une large gamme de débouchés professionnels.

Métiers et Postes Accessibles

Les compétences acquises dans le BTS NDRC les préparent à des postes variés, centrés sur la gestion de la relation client, la négociation commerciale, et l’utilisation des outils numériques pour améliorer les performances commerciales. Notamment:

Chargé de Clientèle : Gère et développe les relations avec les clients, assure leur satisfaction et traite leurs demandes.
Responsable Commercial : Supervise les équipes commerciales, élabore et met en œuvre des stratégies de vente, et suit les performances commerciales.
Négociateur Commercial : Conduit les négociations commerciales avec les clients ou partenaires pour conclure des accords et des contrats.
Responsable de la Relation Client : Coordonne les activités liées à la gestion des relations clients, optimise les processus et met en place des actions de fidélisation.
Consultant en Marketing Digital : Conseille sur les stratégies et outils numériques pour promouvoir les produits ou services, augmenter la visibilité en ligne et attirer les clients.
Chargé de Prospection : Identifie et contacte de nouveaux clients potentiels, développe des opportunités commerciales et élargit le portefeuille clients.
Responsable de la Gestion de la Relation Client (CRM) : Gère les outils CRM, analyse les données clients pour améliorer les interactions et optimiser les campagnes marketing.
Commercial Export : Développe les ventes à l’international, gère les relations avec les clients étrangers et s’occupe des aspects logistiques et contractuels des exportations.
Attaché Commercial : Assiste les équipes de vente dans leurs activités quotidiennes, prépare les propositions commerciales et assure le suivi des offres.
Responsable E-commerce : Gère les ventes en ligne, optimise les plateformes de commerce électronique et met en œuvre des stratégies pour améliorer l’expérience utilisateur et les ventes.
Gestionnaire de Compte Clé : Gère les comptes clients majeurs, développe des relations stratégiques et veille à la satisfaction des besoins des clients importants.
Chef de Projet Commercial : Planifie, coordonne et supervise les projets commerciaux, assure le suivi des objectifs et évalue les résultats des projets.

Types d’Entreprises et Secteurs d’Activité

Les diplômés peuvent travailler dans divers types d’organisations, y compris :

Grandes Entreprises : Sociétés multinationales ou grandes entreprises nationales avec des équipes commerciales structurées et des besoins en gestion de la relation client.
PME (Petites et Moyennes Entreprises) : Entreprises de taille intermédiaire nécessitant des compétences en négociation et gestion de la relation client pour soutenir leur croissance.
Start-ups : Jeunes entreprises en phase de développement, où les compétences en négociation et en gestion de la relation client sont essentielles pour établir des partenariats et attirer des clients.
Agences de Marketing et Communication : Entreprises spécialisées dans le marketing digital, la gestion de campagnes publicitaires, et la communication avec les clients.
Entreprises de Commerce Électronique (E-commerce) : Sites de vente en ligne nécessitant une gestion efficace de la relation client et des compétences en marketing digital.
Entreprises de Services : Sociétés offrant des services tels que les banques, les assurances, les sociétés de conseil, où la gestion de la relation client est cruciale.
Industrie et Distribution : Entreprises de fabrication ou de distribution qui requièrent des compétences en négociation pour gérer les relations avec les fournisseurs et les clients.

Perspectives d’Évolution Professionnelle

Le BTS NDRC offre également des opportunités d’évolution de carrière intéressantes :

Responsable Commercial :
- Rôle : Supervise les équipes commerciales, élabore des stratégies de vente, et gère les grands comptes.
- Évolution : Accès à des postes de direction au sein des départements commerciaux.
Chef de Projet Commercial :
- Rôle : Planifie et coordonne des projets commerciaux, supervise les équipes et évalue les résultats.
- Évolution : Passage à des fonctions de management ou de direction de projets à plus grande échelle.
Responsable de la Relation Client (CRM) :
- Rôle : Gère les stratégies de gestion de la relation client, supervise les outils CRM et analyse les données clients.
- Évolution : Accès à des postes de direction dans la gestion de la relation client ou le marketing.
Directeur des Ventes :
- Rôle : Définit et met en œuvre les stratégies de vente de l’entreprise, gère les équipes commerciales et les budgets.
- Évolution : Possibilité de devenir Directeur Commercial ou Directeur Général.
Consultant en Marketing Digital :
- Rôle : Conseille sur les stratégies et outils numériques pour améliorer la visibilité en ligne et les performances commerciales.
- Évolution : Accès à des postes de consultant senior ou de directeur du marketing digital.
Responsable E-commerce :
- Rôle : Gère les ventes en ligne, optimise les plateformes e-commerce et développe des stratégies pour augmenter les ventes.
- Évolution : Possibilité de devenir Directeur E-commerce ou Responsable Digital.
Gestionnaire de Compte Clé :
- Rôle : Gère les relations avec les clients majeurs, développe des stratégies pour leur satisfaction et négocie des accords importants.
- Évolution : Accès à des postes de management ou de direction commerciale.
Directeur de l’Innovation :
- Rôle : Supervise les initiatives d’innovation au sein de l’entreprise, y compris les projets liés à la digitalisation et à la transformation numérique.
- Évolution : Éventuelle transition vers des postes de direction générale ou de stratégie.
Responsable de la Formation Commerciale :
- Rôle : Développe et dispense des programmes de formation pour les équipes commerciales afin d’améliorer leurs compétences.
- Évolution : Passage à des rôles de gestion de la formation ou de direction des ressources humaines.
Entrepreneur :
- Rôle : Crée et gère sa propre entreprise dans le domaine commercial, e-commerce, ou services liés à la relation client.
- Évolution : Développement de projets personnels ou création de startups.

Poursuites d’Études

Les diplômés du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) peuvent envisager plusieurs options de poursuite d’études pour approfondir leurs connaissances et élargir leurs perspectives professionnelles. Voici quelques possibilités :

Licence Professionnelle :
- Exemples : Licence Professionnelle en Commerce et Vente, Licence Professionnelle en Marketing Digital, Licence Professionnelle en Gestion de la Relation Client.
- Objectif : Spécialisation dans des domaines spécifiques du commerce, du marketing ou de la gestion de la relation client.
Bachelor :
- Exemples : Bachelor en Management Commercial, Bachelor en Marketing Digital, Bachelor en Gestion d’Entreprise.
- Objectif : Obtention d’un diplôme de niveau Bac+3 avec une approche pratique et une préparation renforcée pour le marché du travail.
Écoles de Commerce :
- Exemples : Programmes de Bachelor en École de Commerce, Grandes Écoles avec spécialisation en Commerce, Marketing ou Relation Client.
- Objectif : Accès à des formations de niveau supérieur avec une vision stratégique et internationale.
Certificats et Diplômes Professionnels :
- Exemples : Certificats en Gestion de la Relation Client (CRM), Diplômes en Marketing Digital, Certifications en Négociation Commerciale.
- Objectif : Acquisition de compétences spécialisées et reconnues dans des domaines spécifiques.
Masters :
- Exemples : Master en Marketing, Master en Management Commercial, Master en Stratégie Digitale.
- Objectif : Accès à des postes de responsabilité, recherche approfondie, ou spécialisation dans des domaines avancés.
Programmes de Formation Continue :
- Exemples : Formations spécialisées en Négociation Avancée, Digitalisation des Processus, Gestion des Projets Commerciaux.
- Objectif : Actualisation des compétences et développement professionnel tout en restant actif dans le monde du travail.
Études à l’Étranger :
- Exemples : Programmes de Bachelor ou Master dans des institutions internationales avec une spécialisation en Commerce ou Marketing.
- Objectif : Acquisition d’une perspective globale et expérience internationale dans des domaines de commerce et de marketing.

Au sein de notre établissement, nous nous engageons à offrir un accompagnement complet pour garantir le succès de chaque étudiant tout au long de sa formation.
Voici comment nous soutenons nos étudiants :

Accompagnement Pédagogique

Suivi Personnalisé : Chaque étudiant bénéficie d’un suivi individuel pour répondre à ses besoins spécifiques et l’aider à atteindre ses objectifs académiques.
Aide à la Révision : Des sessions de révision et des ateliers pratiques sont organisés pour préparer les étudiants aux évaluations et aux examens.
Nous offrons également des ressources en ligne et des outils interactifs pour renforcer les connaissances acquises.
Conseils de Carrière : Nos conseillers pédagogiques sont disponibles pour guider les étudiants dans leur orientation professionnelle, les aider à rédiger leur CV, à préparer leurs lettres de motivation et à se préparer aux entretiens d’embauche.

Accompagnement Administratif

Assistance à l’Inscription : Notre équipe administrative est à votre disposition pour vous aider avec les démarches d’inscription, la constitution de votre dossier et toutes les formalités nécessaires avant le début de la formation.
Gestion de la Vie Étudiante : Nous proposons une assistance pour la gestion des aspects pratiques de la vie étudiante, tels que les demandes de bourses, les aides financières, et l’organisation des stages.
Support Technique : En cas de difficultés techniques liées aux outils numériques ou aux plateformes d’apprentissage en ligne, notre support technique est disponible pour résoudre rapidement les problèmes.

Accompagnement pour l’Alternance

Recherche d’Entreprise : Nous offrons un soutien actif dans la recherche d’une entreprise pour les étudiants souhaitant suivre la formation en alternance. Nous mettons en relation les étudiants avec des entreprises partenaires et facilitons la signature des contrats d’alternance.
Suivi des Stages : Un suivi régulier est effectué pendant les périodes de stage et d’alternance pour s’assurer que les missions confiées sont en adéquation avec les objectifs de la formation. Les étudiants reçoivent des conseils pour optimiser leur expérience professionnelle.

Suivi Post-Formation

Insertion Professionnelle : Nous continuons à accompagner nos diplômés après l’obtention de leur diplôme en les aidant dans leur recherche d’emploi et en leur offrant des conseils sur le marché du travail.
Réseau Alumni : Les diplômés rejoignent notre réseau d’anciens élèves, offrant des opportunités de networking, de mentorat, et de développement professionnel continu.

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Les inscriptions sont ouvertes tout au long de l’année. Inscrivez-vous en ligne pour commencer votre formation dès que vous le souhaitez !

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